Analisi PESTEL: cos’è e come contribuisce al successo di un business

Sai cosa si intende per analisi PESTEL?

Si tratta di una tipologia di analisi molto usata in ambito aziendale.

Ho deciso di parlartene in questo articolo perché quest’analisi è alla base di tutti i business di successo. Sapere come eseguirla ti renderà perciò più consapevole degli ostacoli che potrai incontrare nel corso del tuo cammino e ti permetterà di superarli più agevolmente.

Ti ricordo che analizzare le condizioni di un business, individuando criticità e punti di forza su cui lavorare, è una delle specialità di _blank. La nostra growth agency si serve di un metodo collaudato per la raccolta e l’interpretazione di dati quantitativi e qualitativi su cui fondiamo tutte le nostre strategie. Se vuoi iniziare un percorso di crescita con _blank, compila il modulo nella nostra homepage.

Cos’è un’analisi PESTEL?

L’analisi PESTEL è un tipo di analisi che prende in considerazione il contesto in cui svolgi la tua attività, vale a dire tutti quei macrofattori provenienti dall’esterno che vanno inevitabilmente ad influenzare l’andamento della tua azienda. Si chiama in questo modo proprio per i fattori che vengono valutati, infatti l’acronimo PESTEL è composto dalle iniziali di:

• "Political" [fattori politici]
• "Economical" [fattori economici]
• "Social" [fattori sociali]
• "Technological" [fattori tecnologici]
• "Environmental" [fattori ambientali]
• "Legal" [fattori legali]

In realtà il modello iniziale comprendeva solo i primi quattro fattori, tant’è che potrebbe capitarti di sentir parlare di analisi PEST. Successivamente l’analisi è stata implementata aggiungendo i fattori Ambientali e Legali, ma i due acronimi vengono comunque utilizzati spesso in modo intercambiabile perché indicano un analisi in cui l'obiettivo è lo stesso: analizzare l'ambiente di business in cui opera un'azienda.

A proposito di questo, probabilmente sai già benissimo che la tua azienda non è un sistema chiuso, e che al contrario interagisce in vario modo con l’esterno che la circonda, subendone un’influenza che spesso non puoi controllare

 L’analisi PESTEL serve proprio a capire in che modo l’ambiente esterno può influenzare il nostro business aziendale, fornendoci gli strumenti teorici per porre in atto le strategie più adatte a difenderci da eventuali minacce o a cogliere opportunità impreviste.

Più nello specifico l’analisi PESTEL permette di prendere coscienza della fattibilità di un piano aziendale e di adottare decisioni di investimento più ponderate. L’analisi può far riferimento al lancio di un prodotto o servizio specifico, ma anche a progetti di più ampia portata.

Ovviamente esistono altre analisi da effettuare prima di lanciare sul mercato un nuovo business. Io ad esempio sottolineo sempre l’importanza di calcolare il Product Market Fit di qualunque prodotto o servizio. 

Ti lascio un articolo su come fare ma se preferisci puoi rivolgerti a _blank perché i nostri professionisti svolgano questa importante operazione al posto tuo.

→ Cos'è il Product Market Fit e perché può salvare la tua azienda

Ora torniamo a noi.

Come si fa un’analisi PESTEL?

A proposito di analisi PESTEL, entriamo ora nel vivo dell’argomento. Voglio cioè spiegarti come fare l’analisi PESTEL del tuo business.

Ti consiglio di salvare subito questo articolo tra le tue pagine preferite, perché potresti aver bisogno di recuperarlo in futuro.

Per effettuare un’analisi PESTEL, devi partire da una serie di quesiti:

• In che modo la situazione storica e politica del Paese in cui opera, o vuole operare la tua azienda può influire su di essa?
• Quali sono i fattori economici più determinanti?
• Quale tipo di influenza ha la cultura sull’acquisto e l’uso del prodotto o servizio che hai intenzione di proporre ai tuoi clienti?
• Quali innovazioni tecnologiche in grado di scuotere il settore si profilano all’orizzonte?
• Quali vincoli determina il sistema legislativo?
• Che tipo di attenzione all’ambiente c’è nel Paese in cui è presente la tua azienda?

Come vedi sono domande che fanno riferimento ai sei tipi di fattori che compongono l’acronimo PESTEL. Ora vedremo ciascuno di essi nel dettaglio.

Fattori politici

I fattori politici che devi prendere in considerazione durante l’analisi PESTEL fanno riferimento a tutti gli aspetti politici del Paese in cui opera o vuole operare la tua azienda e che possono avere un’influenza su di essa, a partire dalla stabilità politica del Paese stesso.

Un aspetto da tenere bene in considerazione è quello legato alla burocrazia, perché può limitare in maniera importante la tua attività, ad esempio in materia di importazioni ed esportazioni complicate dall’eventuale presenza di dazi doganali. Altri fattori politici possono riguardare la normativa a tutela dei lavoratori, così come quella a tutela dell’ambiente, oppure ancora gli adempimenti fiscali richiesti. Ti sarà a questo punto chiaro che i fattori politici da cui devi partire per condurre l’analisi PESTEL, influenzano necessariamente anche i  fattori di cui ti parlerò più avanti.

Fattori economici

I fattori economici che possono incidere sul business della tua azienda includono ad esempio il tasso di inflazione e il tasso di disoccupazione del tuo Paese. Questi hanno infatti un impatto notevole sul potere di acquisto dei consumatori e sui consumi. Ci sono poi altri aspetti di cui tenere conto, come ad esempio i tassi di cambio, che incidono in maniera più diretta sui costi di produzione dei beni.

Fattori sociali

Tra i fattori sociali da monitorare uno dei più importanti è l’andamento demografico del Paese, ma di notevole importanza sono anche i dati relativi al tenore di vita, l’istruzione, la distribuzione per età. Ancor più che per gli altri fattori in questo caso l’analisi PESTEL va plasmata sull’azienda, su ciò che essa propone e sui consumatori finali a cui si rivolge. Un Paese con un basso tasso di natalità può rappresentare un mercato ostico per un’azienda che si occupa di beni dedicati all’infanzia, mentre una popolazione con un’età media particolarmente alta può rivelarsi “vantaggiosa” per chi offre servizi dedicati in maniera specifica alla terza età. Anche i fattori culturali vanno monitorati con attenzione, infatti per inserirsi con successo all’interno di un nuovo mercato è necessario conoscere usi e costumi locali. 

Fattori tecnologici

Anche l’innovazione tecnologica può influenzare l’attività di un’azienda in modo favorevole o sfavorevole. Osservare l’attenzione che un Paese ripone sugli investimenti tecnologici e sui processi di digitalizzazione ti aiuterà a capire l’evoluzione del mercato e le sue ripercussioni sull’operatività della tua azienda.

Fattori ambientali

Come probabilmente avrai notato, la questione ambientale sta assumendo sempre più rilevanza in ambito mondiale. I consumatori ripongono sempre più attenzione nei confronti del comportamento delle aziende nei confronti dell’ambiente. Ciò significa che, oltre all’impatto diretto delle normative vigenti nell’ambito della protezione ambientale, devi prestare attenzione anche alle possibili ripercussioni sulla tua attività in termini di reputazione aziendale.

Fattori legali

È opportuno che nel condurre la tua analisi PESTEL dedichi un momento specifico anche all’analisi dei fattori legali in grado di incidere sul tuo business. Mi riferisco quindi alle specifiche normative di settore, ma anche alle leggi sulla sicurezza sul lavoro e sulle altre tutele per i lavoratori, quelle dedicate alla salvaguardia dell’ambiente e quelle a tutela dei consumatori. Quelli legali sono infatti fattori fortemente connessi con tutte le questioni che abbiamo affrontato fin qui. 

Un esempio: il caso Amazon

Per aiutarti a capire meglio, proviamo ad immaginare l’analisi PESTEL di un’azienda come Amazon. Chiaramente quella di seguito è un’analisi estremamente sintetica, mentre per la tua azienda ti invito a fare un lavoro più dettagliato possibile. Questo esempio ti servirà solo a capire come questi fattori influenzano le scelte strategiche delle aziende e come perciò dovrebbero influenzare anche le tue.

• Fattori politici: Tra i fattori politici che influenzano Amazon c’è senza dubbio l’instabilità di alcuni Paesi, che condiziona l’attività dagli approvvigionamenti alla logistica. 
• Fattori economici: dal punto di vista politico, ma anche economico, anche la tassazione e la burocrazia di alcuni Paesi sono da tenere in conto. In Cina inoltre il supporto statale al concorrente diretto Alibaba è un altro fattore politico parecchio rilevante nell’analisi PESTEL di Amazon. 
• Fattori sociali: I cosiddetti millennials sono maggiormente propensi a effettuare acquisti online. La diffusione dei dispositivi tecnologici inoltre ha aumentato il numero di persone che hanno accesso alla rete Internet e che quindi possono effettuare acquisti su Amazon. Si tratta di fattori sociali con evidenti collegamenti anche con l’aspetto tecnologico. 
• Fattori tecnologici: oltre a quelli già citati, va sottolineato che Amazon è tra le aziende che più hanno investito nell’innovazione tecnologica e nell’automazione del business.
• Fattori ambientali: l’azienda ha anche puntato forte sulle energie rinnovabili e sul packaging con materiale riciclabile, rispondendo all’attenzione crescente dei consumatori nei confronti dell’ambiente.
• Fattori legali: Infine Amazon ha un team dedicato in maniera specifica agli aspetti legali della sua attività.  

Hai notato come, in base al contesto in cui opera [che in questo caso è fortemente globalizzato], Amazon abbia puntato sulla migliore strategia possibile per crescere?

Può fare lo stesso anche la tua azienda. Effettua un’analisi PESTEL. Se una volta individuate le criticità e i punti di forza della tua realtà vorrai una mano a migliorare la tua strategia, compila il modulo nella nostra homepage. _blank è una growth agency specializzata nella creazione di percorsi di crescita su misura per ogni impresa.